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Consent Management Platform (CMP): che cosa, perchè e come?


giovedì 22 settembre 2022
di Dott. Alessandro Mammoli





Per Consent Management Platform (CMP) si intende una soluzione per il controllo e la gestione dei consensi che un utente rilascia ad un sito web.

Indice

  1. Che cosa è una Consent Management Platform (CMP) - Piattaforma di gestione del consenso?
  2. Perchè usare una Consent Management Platform (CMP) su un sito web?
  3. Come funziona una Consent Management Platform (CMP)?
     

1. Che cosa è una Consent Management Platform (CMP) - Piattaforma di gestione del consenso?

Le Consent Management Platform controllano i consensi che gli utenti rilasciano ad un sito web in merito ai trattamenti di dati personali. Parlando di siti web la quasi totalità dei trattamenti dati avviene tramite cookie o tracker di terze parti, quindi una CMP gestirà i consensi a tali trattamenti. Questi strumenti sono necessari perchè le varie normative per la protezione dei dati personali, GDPR in testa, prevedono il consenso dell'interessato come base giuridica per legittimare un trattamento dati.

Tecnicamente parlando, le Consent Management Platform sono componenti software che i siti web devono mettere a disposizione dei propri utenti per proteggere la loro privacy e trattare i dati in conformità alle normative.

2. Perchè usare una Consent Management Platform (CMP) su un sito web?

Ora la domanda può nascere spontanea: perchè dovremmo usare una CMP sul un sito web? La risposta è che una piattaforma di gestione del consenso apporta alcuni vantaggi, ma risponde anche ad obblighi normativi.

In prima battuta garantisce che un sito web sia conforme alle leggi di protezione dei dati e garantisce agli utenti il pieno controllo dei propri dati. Una soluzione CMP infatti, permette agli utenti di modificare in qualsiasi momento le preferenze scelte, consentendogli di tutelare i propri dati e la propria privacy. Qui c'è da prendere atto del fatto che i tempi sono cambiati e gli utenti sono diventati maggiormente consapevoli in fatto di privacy, nell'evidenza che sono sempre più numerosi i dati personali che sono trattati sul web.

In termini poi di conformità normativa, la piattaforma di gestione dei consensi diventa un obbligo legale qualora un sito web esegua anche cookie di terze parti e non soltanto cookie tecnici.

Per saperne di più > COOKIE: il perché di tutta questa attenzione

 

3. Come funziona una Consent Management Platform (CMP)?

Andiamo nel concreto: come funziona una piattafroma di gestione del consenso? Una CMP semplifica la gestione tecnica di un sito web e garantisce la conformità alle normative. Permette di gestire quello che potremmo definire il "ciclo di vita del consenso" ovvero:

  • registra i consensi;
  • archivia i consensi;
  • aggiorna i consensi;
  • elimina i consensi.

Visivamente parlando, a titolo esemplificativo, ecco come si presenta la nostra soluzione CMP acconsento.click

 

La prima foto mostra tutte le aree necessarie perchè l'utente che naviga sul tuo sito web possa rintracciare, con un solo click, tutte le informazioni utili e necessarie. La seconda foto mostra invece come vengono raccolti i consensi degli utenti nel sito web. Come si vede, l'utente può scegliere se fornire o meno il consenso per ogni singola tipologia di cookie.

Specifichiamo infatti che i cookie banner non possono presentare caselle preselezionate e la prosecuzione dello scorrimento o della navigazione da parte dell’utente non può essere considerato come un consenso acquisito per il trattamento dei dati personali. Con queste nuove regole chi visita il tuo sito da ora in poi dovrà essere totalmente in grado di autorizzare o negare il proprio consenso all’utilizzo dei cookie, e di conseguenza al trattamento dei propri dati personali, solamente su base volontaria.




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