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Pillole di Privacy - dati sanitari via email: protocolli obbligatori


mercoledì 24 giugno 2026
Rubrica giornaliera Pillole di Privacy. Risponde Pierpaolo Benzi



DOMANDA: quali sono le principali criticità nel trattamento dei dati sanitari via email?

Risponde Pierpaolo Benzi

Il trattamento dei dati sanitari via email presenta diverse criticità operate da requisiti normativi stringenti. Prima di tutto, è essenziale utilizzare protocolli di sicurezza adeguati, come la crittografia end-to-end per proteggere la trasmissione dei dati. Le email, essendo un canale non intrinsecamente secure, richiedono ulteriori misure come l'uso di sistemi di autenticazione forte. È fondamentale che i DPO avvisino i propri clienti riguardo ai rischi potenziali, incluse le fughe di dati o l'accesso non autorizzato.

L'approfondimento: dati sanitari e app di benessere

Per quanto riguarda le app di benessere, la distinzione tra dati comuni e dati sanitari è critica. Se un’app raccoglie informazioni come i livelli di attività fisica, questi possono non essere considerati dati sanitari. Tuttavia, se l'app inizia a registrare dati sulla salute o condizioni mediche specifiche, allora tutto il sistema di raccolta dati richiede l'adozione di maggiori misure di protezione e informativa agli utenti, compreso il consenso esplicito.

Il dettaglio normativo: quali articoli tutelano i dati biometrici?

I dati biometrici sono regolamentati dal Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Questi dati, definiti come informazioni relative a caratteristiche fisiche o comportamentali che possono identificare un individuo, richiedono speciali basi giuridiche per il trattamento. In particolare, l’articolo 9 evidenzia che il trattamento è vietato a meno che non ci sia consenso esplicito dell'interessato, oppure che il trattamento sia necessario per motivi di interesse pubblico nel campo della salute o della sicurezza.

La gestione e la circolazione di questi dati rechiampano necessariamente politiche robuste e misure tecniche per garantirne la protezione dai rischi e dalle violazioni.

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