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Pillole di Privacy - Dati sanitari e email: i protocolli obbligatori


mercoledì 16 settembre 2026
Rubrica giornaliera Pillole di Privacy. Risponde Pierpaolo Benzi



DOMANDA: quali sono le principali criticità relative ai dati sanitari via email?

Risponde Pierpaolo Benzi

Nel contesto attuale, l'uso di email per la trasmissione di dati sanitari comporta sfide significative. La prima criticità è rappresentata dalla sicurezza dei dati; l'email, sebbene comoda, non garantisce la sicurezza intrinseca necessaria per la trasmissione di tali informazioni delicate. È fondamentale implementare protocolli di criptazione, utilizzando tecnologie come S/MIME o PGP, per garantire che i dati siano il più protetti possibile.

Inoltre, il consenso dell'interessato deve essere ottenuto in modo esplicito, specificando la modalità di trattamento e le sue finalità. Anche la registrazione di queste trasmissioni è cruciale per dimostrare una conformità adeguata.

L'approfondimento: quando il dato diventa sanitario

I dati possono essere classificati come sanitari in base al loro contenuto e alla loro finalità. Informazioni come l'uso di un'app di benessere possono essere considerate sanitarie se l'app raccoglie dati che permettono di comprendere lo stato di salute dell'utente. È necessaria attenzione per evitare violazioni della normativa sulla protezione dei dati personali, che richiede un trattamento rigoroso e documentato.

Il dettaglio normativo: cosa dicono le normative sui dati sanitari

Il Regolamento (UE) 2016/679, noto come GDPR, ai sensi degli articoli 9 e 10, stabilisce che il trattamento di dati particolari, come i dati sanitari, è generalmente vietato a meno che non si applicherà una delle esenzioni previste. Ciò pone responsabilità chiave sia per i DPO sia per le aziende nel garantire che ogni trattamento venga non solo giustificato, ma anche documentato in maniera adeguata. A tale riguardo, è cruciale l'adozione di procedure interne affinché i dati siano gestiti con la massima riservatezza e sicurezza.

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